日前
為規(guī)范全省銀行機構(gòu)收費行為
降低企業(yè)融資成本
更好服務(wù)實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展
云南省市場監(jiān)督管理局發(fā)布
《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行收費行為的提醒函》
詳情如下↓
云南省市場監(jiān)督管理局
關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行收費行為的提醒函
全省各商業(yè)銀行機構(gòu)：
為規(guī)范全省銀行機構(gòu)收費行為，降低企業(yè)融資成本，更好服務(wù)實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)以及黨中央、國務(wù)院關(guān)于治理亂收費的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)提醒告誡如下：
一、嚴格執(zhí)行收費公示制度。銀行應(yīng)當嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，在官方網(wǎng)站、應(yīng)用程序（APP）、營業(yè)場所等醒目位置，及時、準確公示收費項目、收費性質(zhì)、收費標準、服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠減免政策、投訴舉報方式等。不得收取任何未予公示的費用。
二、嚴格執(zhí)行收費標準。嚴禁對明令取消的收費項目繼續(xù)收費。個人跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、對公跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、個人現(xiàn)金匯款手續(xù)費、支票手續(xù)費等收費項目，應(yīng)當嚴格執(zhí)行政府指導價。對執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價的收費項目，應(yīng)當嚴格執(zhí)行總行價目表規(guī)定的收費項目、標準、范圍和內(nèi)容，不得超出收費標準收費、自立項目收費。
三、嚴格落實小微企業(yè)優(yōu)惠減免政策。對于小微企業(yè)信貸融資，嚴格做到“兩禁兩限”，除銀團貸款外，不得對小微企業(yè)貸款收取承諾費、資金管理費，嚴格限制對小微企業(yè)收取財務(wù)顧問費、咨詢費等費用；不得在貸款合同中約定提前還款或延遲用款違約金，取消法人賬戶透支承諾費和信貸資信證明費；以銀行作為借款人意外保險第一受益人的，保險費用由銀行承擔。
四、不得轉(zhuǎn)嫁應(yīng)當由銀行承擔的費用。嚴禁將屬于銀行應(yīng)盡工作職責轉(zhuǎn)為有償服務(wù)并收費，不得將經(jīng)營成本以費用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶承擔。抵押登記費、抵押品評估費應(yīng)當由銀行承擔。銀行為授信評估目的引入外部數(shù)據(jù)、信息或評級的，相關(guān)費用由銀行獨立承擔，不得要求企業(yè)支付。
五、不得以借貸之名捆綁收費。銀行應(yīng)當嚴格遵守信貸管理各項規(guī)定和業(yè)務(wù)流程，不得以貸轉(zhuǎn)存、存貸掛鉤、浮利分費、借貸收費、借貸搭售、強制服務(wù)。不得強制搭售理財、基金、貴金屬等金融產(chǎn)品或要求客戶到指定的第三方機構(gòu)辦理保險等業(yè)務(wù)。不得違背客戶真實意愿，強制以承兌匯票形式提供融資，增加客戶負擔。
六、提供服務(wù)應(yīng)當質(zhì)價相符。銀行應(yīng)當根據(jù)客戶的實際需要，按照價目表、服務(wù)規(guī)程以及與客戶約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，并留存服務(wù)記錄，不得只收費不服務(wù)或少服務(wù)。
市場監(jiān)管部門將持續(xù)關(guān)注銀行收費行為，經(jīng)提醒告誡仍未整改規(guī)范的，市場監(jiān)管部門將依據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)進行查處。對情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的典型案件，將通過新聞媒體公開曝光。
資料：云南省市場監(jiān)督管理局